XMの住所変更をする方法まとめ

この記事では、XMの住所変更をする方法について解説していきます。

XMの住所変更をする方法

XMのログインページにアクセスする

XMのログインページにアクセスします。

[MT4(又は5)の口座番号]と[パスワード]を入力し、[ログイン]をクリックする

[MT4(又は5)の口座番号]と[パスワード]を入力し、[ログイン]をクリックします。

[サポート]をクリックする

ログイン後、右上の1番はしっこにある[サポート]をクリックします。

[部門を選択]で[有効化]を選択する

[サポート]をクリックすると[サポートページ]が表示されます。

[サポートページ]が表示されたら、[部門を選択]で[有効化]を選択します。

[件名]に[住所変更のお願い]を入力する

件名は[住所変更のお願い]など住所変更の申請だと一目で伝わるようにしておきましょう。

[内容]に[旧住所・新住所・ログインID・登録した名前]を入力する

内容]に[旧住所・新住所・ログインID・登録した名前]をサポートにも伝わりやすいように入力してください。

[リクエスト送信]をクリックする

内容に間違いがないか確認後、[リクエスト送信]をクリックしてください。

住所確認書類をアップロードする

リクエスト送信後、サポートデスクより住所確認書類を提出するように指示があるので、このままマイページから書類をアップロードしていきましょう。

左上のアカウント名をクリックするとメニューが表示されるので、その中の[書類のアップロード]を選択します。

XM口座開設に必要な書類の提出方法については、以下の記事をご覧ください。

XMで住所変更する時の注意点

XMで住所変更する時の注意点としては、[XMの休業日]と[住所確認書類の期限]です。

XMの休業日

XMのサポートの営業時間と休業日は以下の通りです。

土日は休みなので、マイページで住所変更の申請をしても、受付は翌営業日以降になります。

特に金曜日の営業時間外や土日をはさんで申し込んだ場合、XM側からのアクションがないため、不安になる人が多いようです。

土日や金曜の夜に申請しても次週の月曜までは返事が来ません。

住所確認書類の期限

住所変更する際、会員ページにて住所確認書類のアップロードが必須です。

そこで、住所確認書類として健康保険証・住民票・公共料金請求書・銀行明細書を利用できます。

ただし、利用可能条件に注意しましょう。

期限切れの書類を提出することのないよう、アップロードする前に必ず書類の期限をご確認ください。

まとめ

この記事では、XMの住所変更をする方法について解説しました。